diff --git a/config.py b/config.py
index 2050d58..c28a97a 100644
--- a/config.py
+++ b/config.py
@@ -325,7 +325,7 @@ YOUTUBE_API_KEY = os.getenv('YOUTUBE_API_KEY', '')
 # ==========================================
 # 系統版本與路徑
 # ==========================================
-SYSTEM_VERSION = "V10.430"
+SYSTEM_VERSION = "V10.431"
 LOG_FILE_PATH = os.path.join(BASE_DIR, 'logs/system.log')
 public_url = PUBLIC_URL  # 用於模板顯示
 
diff --git a/docs/AI_INTELLIGENCE_MODULE_SOT.md b/docs/AI_INTELLIGENCE_MODULE_SOT.md
index f34e6f4..c4118ac 100644
--- a/docs/AI_INTELLIGENCE_MODULE_SOT.md
+++ b/docs/AI_INTELLIGENCE_MODULE_SOT.md
@@ -2,7 +2,7 @@
 
 > **最後更新**: 2026-05-24 (台北時間)
 > **狀態**: 🟢 四 AI Agent 自動化閉環已落地；LLM 路由紅線升級為 Ollama-first 三主機級聯，Gemini 備援預設關閉
-> **適用版本**: V10.430
+> **適用版本**: V10.431
 
 ---
 
@@ -44,7 +44,7 @@
 - 證據不足時不得輸出空泛效益預測；必須標記 `data_quality=missing|partial|stale`，並把建議行動降級成 `human_review`、`needs_research` 或 `silence_alert`。
 - Telegram `triaged_alert()` 已支援渲染 `decision_envelope`，讓告警固定呈現嚴重度、證據、建議行動、預期影響、信心度與追蹤 ID；後續觀測台與 PPT 也應共用同一份欄位語意。
 - NemoTron `price_alert` / `human_review` 派發會把同款證據、價差、七日銷量變化、營收流失、HITL 邊界與資料品質寫入同一份 `decision_envelope`，並同步放入 EventRouter event 與 KM metadata；12 Agent 後續只能沿用此信封補充分析，不得繞過 matcher / feeder / review service 直接改價或覆寫比價資料。
-- EventRouter / Telegram 的 HITL callback 必須優先使用 `decision_envelope.decision_id` 作為事件追蹤 ID；若上游未帶 `event.id`，`triaged_alert()` 仍會用 `decision_id` 產生 `momo:eig:*` callback，避免價格決策審核落成 `unknown`。
+- EventRouter / Telegram 的 HITL callback 必須優先使用 `decision_envelope.decision_id` 作為事件追蹤 ID；若上游未帶 `event.id`，`triaged_alert()` 仍會用 `decision_id` 產生 `momo:eig:*` callback，避免價格決策審核落成 `unknown`。所有 `momo:eig:*` callback 必須以 UTF-8 byte-safe 截斷，確保 `callback_data` 不超過 Telegram 64-byte 限制。
 - 競品比價相關的 Agent 建議只能讀 `competitor_match_attempts` / review queue / `competitor_prices` 的既有證據；不得直接寫 `competitor_prices` 或覆蓋 `_should_upsert_competitor_price()` 的保護規則。
 
 ## 一、四 AI Agent 路由架構
diff --git a/docs/memory/history_logs.md b/docs/memory/history_logs.md
index 6c5050c..037aecf 100644
--- a/docs/memory/history_logs.md
+++ b/docs/memory/history_logs.md
@@ -13,6 +13,7 @@
 ## 📅 詳細更新日誌 (考古存檔)
 
 ### 2026-05-24：PChome 近門檻身份回收第二輪
+- **V10.431 Telegram callback byte-safe**: `triaged_alert()` 的 `momo:eig:*` HITL callback 改為依 UTF-8 byte 長度截斷，不再用字元數截斷；中文或過長 `event.id` / `decision_envelope.decision_id` 仍會保留可追蹤 payload，且保證 `callback_data` 不超過 Telegram 64-byte 限制，避免專業排版告警因 callback 太長而整則送出失敗。
 - **V10.430 NemoTron 決策 callback 追蹤 ID 修補**: `NemoTronDispatcher._send_telegram()` 會把 `decision_envelope.decision_id` 提升為 EventRouter `event.id`；`triaged_alert()` 也會在上游缺 `event.id` 時改用 `decision_id` 產生 `momo:eig:*` callback，避免價格決策通知的「忽略此事件」audit 落成 `unknown` 而無法追查。
 - **V10.429 111 / NemoTron 治理回歸補齊**: 補齊 `.env.example` 中 111 circuit breaker、111 allowlist proxy、部署 smoke、資料庫與 Redis runtime keys，並同步大檔 inventory 行數，讓完整測試可覆蓋最新 `V10.425`–`V10.428` 變更；此版不放寬商品比對門檻、不修改 `competitor_prices` 寫入規則。
 - **V10.428 NemoTron 價格決策信封落地**: `NemoTronDispatcher` 的 `price_alert` 與 `human_review` 事件現在會產生 12 Agent 共用 `decision_envelope`，把同款證據、價差、七日銷量變化、營收流失、建議行動、HITL guardrails、資料品質與 trace 同步寫入 EventRouter event 與 KM metadata；這讓 Telegram、AI 觀測台、PPT QA 與後續 Agent 協作能讀同一份可稽核證據，而不是各自解析告警文字。
diff --git a/services/telegram_templates.py b/services/telegram_templates.py
index 5ed64d6..5fa0648 100644
--- a/services/telegram_templates.py
+++ b/services/telegram_templates.py
@@ -64,6 +64,23 @@ def _sanitize_telegram_html(text: str, parse_mode: Optional[str] = "HTML") -> st
     return value
 
 
+def _callback_payload_utf8(value: Any, max_bytes: int = 52) -> str:
+    """Clamp callback payload by UTF-8 bytes without splitting multibyte chars."""
+    text = str(value or "unknown").strip() or "unknown"
+    encoded = text.encode("utf-8")
+    if len(encoded) <= max_bytes:
+        return text
+
+    clipped = encoded[:max_bytes]
+    while clipped:
+        try:
+            decoded = clipped.decode("utf-8").strip()
+            return decoded or "unknown"
+        except UnicodeDecodeError:
+            clipped = clipped[:-1]
+    return "unknown"
+
+
 def _send_telegram_raw(text: str, chat_ids: Optional[list] = None,
                        reply_markup: Optional[Dict[str, Any]] = None,
                        parse_mode: Optional[str] = "HTML") -> bool:
@@ -829,8 +846,8 @@ def triaged_alert(base_event: Dict[str, Any], tier_label: str,
             lines.append(f"<pre>{trace[-400:]}</pre>")
         message = "\n".join(lines)
 
-    # ADR-012: eig=event_ignore，event_id 截斷確保 ≤ 60 bytes（留 buffer）
-    _eid = str(event_id or "unknown")[:52]
+    # ADR-012: eig=event_ignore，callback_data 需小於 Telegram 64-byte 限制。
+    _eid = _callback_payload_utf8(event_id, max_bytes=52)
     keyboard = {"inline_keyboard": [
         [{"text": "🛑 忽略此事件",
           "callback_data": f"momo:eig:{_eid}"}],
diff --git a/tests/test_telegram_triaged_alert_format.py b/tests/test_telegram_triaged_alert_format.py
index 2c7a6bf..bcf0672 100644
--- a/tests/test_telegram_triaged_alert_format.py
+++ b/tests/test_telegram_triaged_alert_format.py
@@ -217,3 +217,44 @@ def test_triaged_alert_uses_decision_id_when_event_id_missing():
         keyboard["inline_keyboard"][0][0]["callback_data"]
         == "momo:eig:nemotron:price_alert:SKU-1:abcdef12"
     )
+
+
+def test_triaged_alert_clamps_long_ascii_callback_to_telegram_limit():
+    _msg, keyboard = triaged_alert(
+        base_event={
+            "event_type": "price_alert",
+            "title": "MOMO / PChome 價格威脅",
+            "summary": "高信心同款且 PChome 低價。",
+            "id": "ascii-event-id-" + ("x" * 120),
+        },
+        tier_label="NemoTron · P2",
+        ai_summary="建議進人工價格審核。",
+    )
+
+    callback_data = keyboard["inline_keyboard"][0][0]["callback_data"]
+    assert callback_data.startswith("momo:eig:")
+    assert len(callback_data.encode("utf-8")) <= 64
+
+
+def test_triaged_alert_clamps_multibyte_callback_to_telegram_limit():
+    _msg, keyboard = triaged_alert(
+        base_event={
+            "event_type": "price_alert",
+            "title": "MOMO / PChome 價格威脅",
+            "summary": "高信心同款且 PChome 低價。",
+            "decision_envelope": {
+                "decision_id": "價格決策" * 20,
+                "decision_type": "price_alert",
+                "severity": "P2",
+                "guardrails": {"can_auto_execute": False, "data_quality": "complete"},
+            },
+        },
+        tier_label="NemoTron · P2",
+        ai_summary="建議進人工價格審核。",
+    )
+
+    callback_data = keyboard["inline_keyboard"][0][0]["callback_data"]
+    assert callback_data.startswith("momo:eig:")
+    assert callback_data != "momo:eig:unknown"
+    assert len(callback_data.encode("utf-8")) <= 64
+    assert callback_data.encode("utf-8").decode("utf-8") == callback_data