# RUNBOOK-OLLAMA-FAILOVER.md # Ollama 容災監控 Runbook # 2026-04-26 P2.3 by Claude Sonnet 4.6 (tool-expert) # 2026-06-04 Codex 更新:ADR-110 現行順序為 GCP-A → GCP-B → 111 local → Gemini;111 經 110:11437 Nginx proxy 進入,不直接由 K8s Pod 打 111。 # 對應告警規則: ops/monitoring/ollama_health_rules.yaml # 對應 Dashboard: ops/monitoring/grafana/dashboards/ollama_failover.json --- ## 現行拓樸與一鍵診斷 現行 AI 推理順序: | 順位 | Provider | 入口 | |------|----------|------| | 1 | GCP-A | `http://192.168.0.110:11435` | | 2 | GCP-B | `http://192.168.0.110:11436` | | 3 | 111 local fallback | `http://192.168.0.110:11437` → `192.168.0.111:11434` | | 4 | Gemini | 只在三層 Ollama 都不可用後作最後備援 | 111 是 Mac / LaunchAgent 管理的 local fallback;不要用舊的 `systemctl` / `nvidia-smi` 手順判斷它。若 `11437` 回 `502`,優先分辨是 110 proxy 本身壞掉,還是 110 到 111 的 LAN/ARP 不通。 只讀診斷: ```bash bash scripts/ops/ollama111-fallback-proxy-diagnose.sh ``` 常見判讀: | 證據 | 判讀 | 行動 | |------|------|------| | `ollama_gcp_a=up` 或 `ollama_gcp_b=up`,但 `ollama_local=down` | 第三層 fallback 單點故障,核心 AI lane 仍可用 | 不要改 provider order;先修 111 主機或 LAN | | 110 `ip neigh 192.168.0.111 INCOMPLETE` | 110 找不到 111 MAC,通常是 111 關機、睡眠、Wi-Fi/LAN 斷線或 IP 漂移 | 恢復 111 電源/網路,再重跑診斷 | | 110 direct `192.168.0.111:11434` OK,但 `127.0.0.1:11437` 502 | 110 Nginx proxy 配置或程序異常 | 檢查 `110-ollama-proxy.conf` 與 Nginx reload | | SSH 到 `ollama-111-gpu` OK,但 `127.0.0.1:11434` 失敗 | 111 本機 Ollama 或 allowlist LaunchAgent 異常 | 檢查 `com.momo.ollama111-allow-proxy` 與 Ollama | --- ## Grafana Dashboard 使用說明 Dashboard 路徑:`Ollama 容災監控`(uid: `ollama-failover-p23`) 匯入方式:Grafana UI → Dashboards → Import → Upload JSON file → 選 `ops/monitoring/grafana/dashboards/ollama_failover.json` ### Panel 1 — Ollama 可用性 (Stat) **看什麼**:`up{job=~"ollama_gcp_a|ollama_gcp_b|ollama_local|ollama_111"}` × 100,顯示每個 Ollama provider endpoint 的 scrape 存活狀態。 | 顏色 | 意義 | |------|------| | 綠色 100% | Prometheus 探測正常,主機在線 | | 黃色 | 部分 endpoint 離線,系統應進入容災 | | 紅色 0% | Ollama provider pool 全離線,高風險 | **注意**:此面板反映 Prometheus scrape 狀態,需要 scrape job 命名對齊 `ollama_gcp_a` / `ollama_gcp_b` / `ollama_local`。 設定檔位於 `ops/monitoring/generated/prometheus-scrape-generated.yaml`。 --- ### Panel 2 — 推理延遲 P50 / P99 (Time Series) **看什麼**:推理延遲分位數。 | 門檻 | 含義 | |------|------| | < 10s (P50) | HEALTHY — 正常使用 111 | | 10–30s (P50) | SLOW — 系統已切至 Gemini | | > 30s (P99) | DEGRADED — 應觸發 failover | **⚠️ BACKLOG 警告**:`ollama_inference_duration_seconds_bucket` 尚未在 API 暴露(需在 `_check_inference()` 加 Histogram.observe())。 面板顯示 "No Data" 是正常的,等 backlog 補完後啟用。 --- ### Panel 3 — AI Provider 路由分布 (Pie Chart) **看什麼**:過去 5 分鐘各 provider 被選中的請求比例。 | 分布 | 意義 | |------|------| | ollama / ollama_gcp_a 佔 >90% | 正常,GCP-A 健康 | | ollama_gcp_b 佔多數 | GCP-A SLOW/DEGRADED/OFFLINE,容災到 GCP-B | | ollama_local 出現 | GCP-A/B 均不可用,容災到 111 local | | gemini 佔多數 | Ollama provider pool 全部不可用,使用付費備援 | | 全部 nemotron/claude | 極端情況,所有主力 provider 失敗 | --- ### Panel 4 — Failover / Recovery 觸發次數 (Bar Chart) **看什麼**:每小時 failover(橘)和 recovery(綠)的觸發次數。 | 模式 | 意義 | |------|------| | 兩條都接近 0 | 正常,111 穩定運行中 | | 橘色上升後綠色跟上 | Auto recovery 正常:切出後又切回 | | 橘色上升,綠色不動 | **`OllamaRecoveryStuck` alert**,見下方 runbook | | 橘色持續高頻(>5/h) | **`OllamaFailoverFrequent` alert**,111 不穩定 | --- ## Alert Runbook ### `OllamaInstanceDown` — Ollama 主機離線 **觸發條件**:`up{job=~"ollama_gcp_a|ollama_gcp_b|ollama_local|ollama_111"} == 0` 持續 2 分鐘。 **影響評估**: - 系統應依序切至 GCP-B / 111 local / Gemini(查 Panel 3 與 `/api/v1/health` 確認) - 查 Panel 4 是否有 Failover 計數上升 **排查步驟**: ```bash # 步驟 1:跑完整只讀診斷,先分辨是 110 proxy、111 LAN、或 111 本機服務 bash scripts/ops/ollama111-fallback-proxy-diagnose.sh # 步驟 2:若 110 到 111 是 No route to host / ip neigh INCOMPLETE # 代表 111 主機或網路不可達;先恢復 111 電源/網路,不要重啟 API。 # 步驟 3:若 SSH 到 111 可行,再查本機 Ollama 與 LaunchAgent ssh ollama-111-gpu 'curl -sS -m 5 http://127.0.0.1:11434/api/tags' ssh ollama-111-gpu 'launchctl print gui/501/com.momo.ollama111-allow-proxy | head -80' ``` **恢復確認**: `/api/v1/health` 的 `ollama_local.status=up`,且 `scripts/ops/ollama111-fallback-proxy-diagnose.sh` 中 110 `proxy_11437` 回 HTTP 200。 --- ### `OllamaFailoverFrequent` — Failover 頻率過高 **觸發條件**:`rate(ollama_failover_triggered_total[1h]) > 5` 持續 10 分鐘(每小時超過 5 次切換)。 **影響評估**: - 服務本身仍可用(Gemini 在接手) - 但 Gemini 配額消耗加速,有觸發 `GeminiQuotaApproaching` 的風險 **排查步驟**: ```bash # 步驟 1:確認 111 近況(反覆 OFFLINE/HEALTHY 之間跳動?) bash scripts/ops/ollama111-fallback-proxy-diagnose.sh # 步驟 2:查 API log 找 failover 原因 kubectl logs -n awoooi-prod deploy/api --since=30m | grep "ollama_failover_triggered" # 步驟 3:查推理延遲(是否長期在 SLOW 邊界?) kubectl logs -n awoooi-prod deploy/api --since=30m | grep "ollama_health_checked" # 步驟 4:如果是 111 本機 Ollama 問題,需依 LaunchAgent runbook 執行維護;不可直接用 Linux systemctl 手順。 ``` --- ### `OllamaRecoveryStuck` — Auto Recovery 停滯 **觸發條件**:`ollama_health_status{host="111"} == 1 AND ollama_current_primary_is_ollama == 0` 持續 5 分鐘。 (111 已 HEALTHY 但路由仍走 Gemini) **影響評估**: - API 功能正常(Gemini 在服務) - 但 Gemini 配額持續消耗,111 GPU 資源浪費 **排查步驟**: ```bash # 步驟 1:確認 OllamaAutoRecoveryService 是否在運行 kubectl logs -n awoooi-prod deploy/api --since=10m | grep "ollama_auto_recovery" # 步驟 2:查 recovery service 狀態 kubectl logs -n awoooi-prod deploy/api --since=10m | grep -E "ollama_auto_recovery_started|ollama_auto_recovery_stopped|ollama_auto_recovery_loop_error" # 步驟 3:查 current_primary Redis key kubectl exec -n awoooi-prod deploy/api -- python -c " import asyncio from src.core.redis_client import get_redis async def check(): r = get_redis() val = await r.get('ollama:current_primary') print('current_primary:', val) asyncio.run(check()) " # 步驟 4:如果 recovery service 掛了,重啟 API pod(會重新啟動 lifespan) kubectl rollout restart deployment/api -n awoooi-prod kubectl rollout status deployment/api -n awoooi-prod ``` --- ### `GeminiQuotaApproaching` — Gemini 配額 >80% **觸發條件**:`gemini_daily_call_count / gemini_daily_quota > 0.8` 持續 5 分鐘。 **注意**:`gemini_daily_quota` 來自 `settings.GEMINI_DAILY_QUOTA`(預設 1000)。 `gemini_daily_call_count` 從 Redis key `ollama:gemini_daily_count:{YYYY-MM-DD}` 讀取並刷新 Gauge。 **影響評估**: - 當日 Gemini 配額即將耗盡 - 耗盡後系統會自動切至 188 CPU-only 備援(qwen2.5:7b-instruct),速度較慢 **行動步驟**: ```bash # 步驟 1:確認當日 Gemini 使用量 kubectl exec -n awoooi-prod deploy/api -- python -c " import asyncio, datetime from src.core.redis_client import get_redis async def check(): r = get_redis() today = datetime.date.today().isoformat() val = await r.get(f'ollama:gemini_daily_count:{today}') print(f'gemini_daily_count[{today}]:', val) asyncio.run(check()) " # 步驟 2:確認 111 是否能快速恢復(讓流量切回 Ollama) bash scripts/ops/ollama111-fallback-proxy-diagnose.sh # 步驟 3:如需增加配額,修改 settings # k8s/awoooi-prod/04-configmap.yaml.patch-* 找 GEMINI_DAILY_QUOTA # 改完後 kubectl apply + rollout restart # 步驟 4:緊急手動重置計數(謹慎使用,只在確認誤計時才用) # kubectl exec -n awoooi-prod deploy/api -- redis-cli DEL "ollama:gemini_daily_count:$(date +%Y-%m-%d)" ``` --- ## Metric 清單 | Metric | 類型 | 狀態 | 說明 | |--------|------|------|------| | `up{job="ollama_gcp_a"}` | Gauge | ✅ 現有 | Prometheus scrape 存活 | | `up{job="ollama_gcp_b"}` | Gauge | ✅ 現有 | Prometheus scrape 存活 | | `up{job="ollama_local"}` | Gauge | ✅ 現有 | Prometheus scrape 存活 | | `ollama_failover_triggered_total` | Counter | ✅ P2.3 補入 | failover 切換次數,labels: from_provider, to_provider | | `ollama_recovery_triggered_total` | Counter | ✅ P2.3 補入 | recovery 切回次數,labels: from_provider | | `ollama_health_status{host}` | Gauge | ✅ P2.3 補入 | 健康狀態 1=healthy, 0=not_healthy | | `ollama_current_primary_is_ollama` | Gauge | ✅ P2.3 補入 | 1=primary 是 ollama, 0=failover 中 | | `ai_router_selected_provider_total` | Counter | ✅ P2.3 補入 | AI router 選擇次數,labels: provider | | `gemini_daily_call_count` | Gauge | ✅ P2.3 補入 | 今日 Gemini 呼叫次數 | | `gemini_daily_quota` | Gauge | ✅ P2.3 補入 | Gemini 每日配額 | | `ollama_inference_duration_seconds` | Histogram | ⏳ BACKLOG | 推理延遲分布,需在 `_check_inference()` 加 observe | | `post_execution_verification_total` | Counter | ⏳ BACKLOG | Verifier 執行次數,需 auto_repair_service.py 補入 | | `post_execution_verification_failed_total` | Counter | ⏳ BACKLOG | Verifier 失敗次數,需 auto_repair_service.py 補入 | ## Backlog 補完指引 ### `ollama_inference_duration_seconds` 在 `apps/api/src/services/ollama_health_monitor.py` 的 `_check_inference()` 方法結尾,加: ```python from src.core.metrics import OLLAMA_INFERENCE_DURATION # 需先在 metrics.py 加 Histogram OLLAMA_INFERENCE_DURATION.labels(host=host_label).observe(latency_ms / 1000) ``` ### `post_execution_verification_*` 在 `apps/api/src/services/auto_repair_service.py` 的 verifier 路徑,加 Counter inc()。 需先確認 verifier 執行點(grep `post_execution` 或 `verif` 找入口)。