# ADR-075:Telegram 告警通知格式標準化與完整流程修復 > **狀態**: 🟡 批准實作中 > **建立日期**: 2026-04-12(台北時間) > **決策者**: 統帥 ogt + Claude Sonnet 4.6 > **相關 ADR**: ADR-071(四種通知類型)、ADR-073(飛輪修復)、ADR-074(監控補全) --- ## 背景 ADR-071(2026-04-11)設計了 TYPE-1/2/3/4/4D 五種通知類型,並實作了 `classify_alert_early()`、`_build_inline_keyboard()` 等函數。但在 2026-04-12 的全面盤點中,發現整條資料流存在 **4 個斷點**,導致動態分類按鈕從未真正生效,所有 TYPE-3 告警一律 fallback 到通用的 [批准][拒絕][靜默] 三鍵。 同時,在與 Gemini 的架構討論中,確認了 8 種通知類型矩陣(TYPE-1 到 TYPE-8M)以及雙頻道發送策略。 --- ## 問題診斷:4 個斷點 ``` 斷點 A:decision_manager._push_decision_to_telegram() 呼叫 send_approval_card() 時沒有傳入 alert_category 斷點 B:telegram_gateway.send_approval_card() 呼叫 _build_inline_keyboard() 時沒有傳入 alert_category/notification_type 斷點 C:telegram_gateway._send_approval_card_to_group() 含 Callback Button 的 TYPE-3 卡片也發到 SRE 群組 → nonce 洩漏安全漏洞 斷點 D:classify_alert_early() 輸出 "kubernetes" 但 _build_inline_keyboard 期待 "k8s_workload" → 永遠不命中 另有 10 個告警分類錯誤(host_resource/devops_tool/ssl_cert 等全落入 general) ``` --- ## 決策 ### D1:統一 Category 命名 - `k8s_workload` → 改為 `kubernetes`(語義更廣,涵蓋 Node/Service/Ingress) - `Host*` 告警從 `infrastructure` 分離為 `host_resource` - `Docker*` 告警保留 `infrastructure` ### D2:新增 7 個 Category | Category | 告警 | 說明 | |---------|------|------| | `alertchain_health` | AlertChainBroken_* / NoAlertsReceived2Hours / AlertChainUnhealthy | meta-monitoring,優先度最高 | | `flywheel_health` | AutoRepairLowSuccessRate / PermanentFixRequired / Flywheel* | 飛輪自身健康 | | `storage` | MinIODown | 物件儲存 | | `devops_tool` | GiteaDown / HarborDown / SignOzDown / OpenClawDown / SentryDown / AlertmanagerDown | DevOps 工具鏈 | | `external_site` | MoWoooWorkDown / TsenyangWebsiteDown / StockWoooWorkDown / BitanWoooWorkDown | 外部業務網站 | | `ssl_cert` | ExternalSiteSSL* / TLSCert* | SSL 憑證 | | `security_tool` | KaliScannerDown | 資安掃描工具 | ### D3:8 種通知類型矩陣(完整版) | 類型 | 適用場景 | 按鈕 | 發送目標 | |-----|---------|------|---------| | TYPE-1 | 純資訊、備份成功、心跳 | 無 | SRE 群組 | | TYPE-2 | AI 自動修復完成 | 無(結果通知)| 個人 DM + 群組唯讀 | | TYPE-3 | 需人工審核(預設)| 依 category 動態 ≤4 個 | 個人 DM 只 | | TYPE-4 | AI 無法判斷 | [手動記錄][查面板][忽略] | 個人 DM 只 | | TYPE-4D | Config Drift | [查Diff][採納][回滾][忽略] | 個人 DM 只 | | TYPE-5S | 資安防禦(未來)| [隔離][封鎖IP][驅逐Pod][確認授權] | 個人 DM 只 | | TYPE-6B | 業務/FinOps(未來)| [暫停][查SignOz][忽略] | SRE 群組 | | TYPE-7E | 重大事故升級(未來)| [建立戰情室][Postmortem][DR手冊][確認接手] | 個人 DM + 群組 | | TYPE-8M | 飛輪/告警鏈路健康 | [觸發診斷][查看面板][靜默] | 個人 DM 只 | ### D4:雙頻道路由規則 ``` 含 Callback Button → 只發個人 DM(@tsenyangbot) TYPE-3 / TYPE-4 / TYPE-4D / TYPE-5S / TYPE-7E / TYPE-8M 純資訊展示 → 只發 SRE 群組(-1003711974679) TYPE-1 / TYPE-6B 執行結果 → 兩個都發(群組版唯讀無按鈕) TYPE-2 (TYPE-7E 升級 → 兩個都發,群組版加 @mention) ``` ### D5:Telegram 卡片格式防腐規則 ```python # telegram_gateway.py 頂部常數(ADR-075 鎖定) NOTIFICATION_TYPE_RULES = { "TYPE-1": "無按鈕,可有 URL Button,嚴禁 Callback Button", "TYPE-2": "無按鈕,可有 URL Button,嚴禁 Callback Button", "TYPE-3": "最多 4 個 Callback Button,依 alert_category 動態選擇", "TYPE-4": "固定 3 個按鈕:[手動記錄][查看面板][忽略]", "TYPE-4D": "固定 4 個按鈕:[查看Diff][採納][回滾][忽略]", "TYPE-5S": "固定 4 個按鈕:[隔離][封鎖IP][驅逐Pod][確認授權]", "TYPE-6B": "最多 3 個按鈕:[暫停][查看SignOz][忽略]", "TYPE-7E": "固定 4 個按鈕:[建立戰情室][Postmortem草稿][DR手冊][確認接手]", "TYPE-8M": "固定 3 個按鈕:[觸發診斷][飛輪面板][靜默]", } ``` --- ## 實施計畫 完整計畫書:`docs/superpowers/plans/2026-04-12-adr075-telegram-alert-notification.md` **Phase 1(斷點修復,同一 PR)**: - Task 1-2:重寫 `classify_alert_early()`(斷點 D) - Task 3:`_build_inline_keyboard` 字典對齊(斷點 D) - Task 4:`send_approval_card()` 接收並傳遞 `alert_category`(斷點 B) - Task 5:雙頻道路由修正(斷點 C) - Task 6:`decision_manager` 傳入 `alert_category`(斷點 A) **Phase 2(TYPE-8M 擴充)**: - Task 7-8:新增 `send_meta_alert()` + decision_manager 路由 **Phase 3(Prometheus 規則,獨立)**: - Task 9:新增 6 個欠缺告警規則 --- ## 驗收標準 | 驗收項目 | 驗收方式 | |---------|---------| | HostHighCpuLoad 出現 [查程序][重啟服務][清Log] | 送測試告警驗收 | | KubePodCrashLooping 出現 [重啟][擴容][縮容][回滾] | 送測試告警驗收 | | AlertChainBroken_* 出現 [啟動緊急診斷] | 送測試告警驗收 | | TYPE-3 卡片不發 SRE 群組 | 確認群組無帶按鈕訊息 | | TYPE-1 卡片只發 SRE 群組 | 確認個人 DM 無純資訊通知 | | 全部單元測試通過 | pytest >620 passed | --- ## 範疇外(本 ADR 不包含) - TYPE-5S SecOps 卡片(待 SecOps Prometheus 規則完備後) - TYPE-6B Business 卡片(待 MomoScraper metrics 接入後) - TYPE-7E Escalation Monitor Service - FlywheelPlaybookZero 告警(依賴 ADR-074 Exporter) --- ## 實作記錄(2026-04-12) | Phase | Commit | 內容 | |-------|--------|------| | Phase 1 | 2cef209 | 4 斷點修復 + classify_alert_early 13 規則 + _CATEGORY_BUTTONS 更新 | | Phase 2 | 561c1d8 | send_meta_alert() + decision_manager TYPE-8M elif | | CR 修補 | 1cb654c | TYPE_8M 加入 enum + 死碼清理 + docstring 更新 | **測試覆蓋**:52 classify_alert_early tests + 664 total passed **CR 評分**:7/10(首席架構師審查通過,P0/P1 全修補) **Phase 3(Prometheus 規則)**:尚未實作,不阻擋 Phase 1/2 上線