feat(awooop): classify callback trace gaps

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 - KM governance：約 84.6%。
 - AI Provider lane visibility：約 92.2%。
 - 完整 AI 自動化管理產品化：約 97.95%。
+
+### 2026-05-25 — T193 Callback trace gap decision（pre-deploy）
+
+**背景**：T192 已把 callback trace gap 的 freshness 顯示到前端，但值班者仍需要自行
+把 `total / 1h / 24h / latest` 解讀成下一步。T193 把這段判讀搬進 API summary，
+前端直接顯示「缺 trace 判讀」與「下一步」。
+
+**完成變更**：
+
+- `/api/v1/platform/runs/callback-replies` summary 新增：
+  - `outbound_reply_markup_trace_ref_gap_status`
+  - `outbound_reply_markup_trace_ref_gap_next_action`
+- 判讀規則：
+  - `clean`：缺 trace refs 總數為 0。
+  - `active_gap`：近 1 小時仍新增缺 trace refs。
+  - `recent_backlog`：近 1 小時沒有新增，但 24 小時窗口內仍有歷史缺口。
+  - `legacy_backlog`：只剩 24 小時外的舊缺口。
+- AwoooP Runs / TG Callback Evidence 前端新增：
+  - `缺 trace 判讀：{status}；下一步：{action}`
+
+**local validation（完成）**：
+
+```text
+python3 -m py_compile apps/api/src/services/platform_operator_service.py apps/api/src/api/v1/platform/operator_runs.py apps/api/tests/test_awooop_operator_timeline_labels.py
+jq empty apps/web/messages/zh-TW.json apps/web/messages/en.json
+PYTHONPATH=. DATABASE_URL='postgresql+asyncpg://test:test@localhost/test' /Users/ogt/.pyenv/shims/pytest apps/api/tests/test_awooop_operator_timeline_labels.py -q
+  53 passed in 1.12s
+pnpm --dir apps/web exec tsc --noEmit --tsBuildInfoFile /tmp/awoooi-t193-tsconfig.tsbuildinfo
+  pass
+pnpm --dir apps/web lint -- --file 'src/app/[locale]/awooop/runs/page.tsx'
+  pass with pre-existing i18next/no-literal-string and unused icon warnings
+NEXT_PUBLIC_API_URL=https://awoooi.wooo.work pnpm --dir apps/web run build
+  pass; Sentry global-error / instrumentation-client warnings are pre-existing
+git diff --check
+  pass
+```
+
+**目前整體進度（pre-deploy）**：
+
+- AwoooP 告警可觀測鏈：約 99.82%。
+- 低風險自動修復閉環：約 95.85%。
+- 前端 AI 自動化管理介面同步：約 99.72%。
+- Telegram outbound / callback DB coverage 可視化：約 99.82%。
+- callback / DB replayability：約 98.9%。
+- MCP / 自建 MCP 可視化：約 95.1%。
+- Sentry / SigNoz source correlation：約 94.5%。
+- Ansible / PlayBook 可視化：約 92.6%。
+- KM governance：約 84.6%。
+- AI Provider lane visibility：約 92.2%。
+- 完整 AI 自動化管理產品化：約 98.0%。